“現在線上買藥有用藥提醒,線下問藥也有人耐心解答,這才是放心藥店該有的樣子?!苯?,在湖北省利川市一家藥店里,一位顧客對著前來開展執業藥師在崗履職“回頭看”的利川市檢察院檢察官說道。只見藥店墻上掛著新的執業藥師在崗公示牌,線上銷售后臺清晰留存著每筆處方的審核記錄和藥師簽名。
“藥店掛著藥師證,買處方藥時卻無藥師審方,這藥吃著能放心嗎?”今年6月,利川市檢察院檢察官在梳理轄區市民熱線投訴數據時,發現一條直指藥店執業藥師“在崗不見人”的線索。
面對這類隱蔽性較強的問題,傳統監管手段頗顯乏力?!吧絽^藥店分布較散,靠人工排查很難摸清‘人證分離’的實情,全國檢察機關大數據法律監督模型管理平臺上的執業藥師人證分離監督模型,為破解難題提供了‘利器’。”該院檢察官介紹,依托該模型應用,通過府檢聯動在系統中接入市場監管部門的藥店執業藥師注冊信息與社保部門的參保繳費數據后,模糊的投訴變成了可核查的具體線索。當被投訴藥店的注冊藥師劉某的信息進入模型后,數據碰撞瞬間產生預警:其執業注冊單位明確為該藥店,社保卻由一家商行持續繳納。
帶著模型輸出的線索,利川市檢察院檢察官驅車直奔這家藥店。公示欄里,劉某的執業藥師證赫然在目,但店內營業員說劉某已有幾個月未在崗,平時由營業員賣藥,需要開具處方藥時,則由營業員在線上平臺開具處方單,再登錄執業藥師賬號進行審核后銷售。
“這是典型的‘掛證’,處方藥銷售處于無專業審核狀態,萬一患者吃錯藥,后果不堪設想?!睓z察官當場固定證據。同時,從該案出發,利川市檢察院聚焦背后可能隱藏著的行業共性問題,又實地走訪轄區20余家藥店,發現另有3家藥店也存在“掛證”情形。
7月7日,利川市檢察院依法立案,向市場監管部門制發檢察建議,督促行政機關對上述藥店未嚴格落實執業藥師在崗履職的行為進行監管,同時全面排查,杜絕執業藥師“掛證”現象。
收到建議后,市場監管部門迅速行動,對轄區內530家零售藥店進行拉網式排查,共發現31家藥店存在執業藥師掛證問題,責令其整改。隨后,8家藥店被停業或注銷許可證,23家藥店完成整改。其中,針對4名執業藥師的注冊單位與實際執業單位不一致的問題,市場監管部門已報上級處理。