近日,孝感市孝南區檢察院聯合武漢軍事檢察院對軍人軍屬優先就醫落實情況進行“回頭看”時,看到一名退役軍人帶著家屬在窗口拿藥,醫院引導臺工作人員主動上前引導,優先服務。
軍地檢察聯合發力
2024年7月,孝南區檢察院公益訴訟辦案團隊深入轄區多家醫院走訪調查發現,部分醫院的掛號、收費、取藥等窗口均沒有依法張貼設置軍人軍屬優待標識,部分窗口服務人員存在不熟悉醫療優撫對象等政策的情形,致使軍人軍屬合法權益未得到有效保障。
孝南區檢察院隨即向武漢軍事檢察院反映該情況,軍地檢察機關經研判會商,決定以軍地協作的方式開展公益訴訟檢察專項監督,推動軍人軍屬優先就醫權益落實落細。
公開聽證凝聚合力

在厘清法律規定、固定證據后,軍地檢察機關立即召開公開聽證會,與具有監管職責的職能部門進行磋商,并制發磋商函,建議對轄區內醫療機構開展全面排查,加強優待窗口建設、提升管理服務水平、加強法律法規學習宣傳等。
職能部門對上述建議全部采納,并迅速開展整改,制定完善保障軍人、退役軍人等優撫對象優先就診等各項規定,建立健全優撫對象就診臺賬登記、服務滿意度問詢等相關制度,并在全區醫療優待定點服務機構,開通綠色通道,確保各項優撫政策落實到位。
擁軍優待不止步于“窗口”

在后續的跟進監督中,檢察官發現,經過整改轄區醫院均已在各窗口醒目位置張貼“軍人依法優先”標識,醫院工作人員深入學習了相關法律規定和文件。
“我們將繼續探索涉軍權益保障公益訴訟檢察工作,不斷加強與駐地部隊、軍檢以及行政機關的信息互通、協作配合,讓保護軍人權益不僅止步于‘窗口優待’。”孝南區檢察院黨組成員、副檢察長羅琳表示。